CONDITIONS D'UTILISATION
Bienvenue sur Advendoo, une plateforme de publicité numérique en libre-service qui permet aux entreprises de soumettre, d'approuver et d'afficher des publicités sur des écrans numériques placés dans des lieux très fréquentés tels que les taxis, les restaurants, les centres commerciaux et d'autres lieux (« Plateforme »). En utilisant la plate-forme et en soumettant des publicités (« publicités »), vous (« client ») acceptez de respecter les présentes conditions générales (« accord »). Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la plate-forme ni soumettre d'annonces.
1. UTILISATION DE LA PLATE-FORME ET ACCÈS
1.1 Éligibilité
Pour utiliser la Plateforme, vous devez être une personne morale ou physique légalement capable de conclure des contrats contraignants au Cameroun et dans toute autre juridiction applicable.
1.2 Enregistrement du compte
Afin de soumettre des Annonces et d'utiliser les services fournis par Advendoo, vous devez créer un compte sur la Plateforme. En vous inscrivant, vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes sur vous-même ou votre entreprise, et à maintenir l'exactitude de ces informations.
1.3 Sécurité du compte
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations d'identification de votre compte et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Advendoo ne sera pas responsable de tout accès non autorisé à votre compte causé par votre incapacité à protéger vos informations d'identification.
2. SOUMISSION ET APPROBATION DES ANNONCES
2.1 Soumission des annonces
Les Clients peuvent soumettre des Annonces pour examen par l'intermédiaire de la Plateforme. Toutes les annonces doivent être légalement conformes, exactes et appropriées pour être affichées sur les écrans d'Advendoo.
2.2 Approbation des annonces
Toutes les Annonces soumises pour diffusion doivent être approuvées à la fois par Advendoo et par le Client. Advendoo se réserve le droit de rejeter toute annonce qui ne serait pas conforme à ses directives ou qui serait jugée inappropriée pour une diffusion publique. Advendoo informera le Client de toute annonce rejetée, en précisant le motif du rejet.
2.3 Contenu des annonces
En soumettant des Annonces, vous déclarez et garantissez que :
- Vous détenez tous les droits nécessaires sur le contenu de l'Annonce, y compris les droits de propriété intellectuelle.
- L'annonce n'enfreint pas les droits de tiers, y compris les droits d'auteur, les marques commerciales ou les droits à la vie privée.
- L'annonce est conforme à toutes les lois, réglementations et normes industrielles applicables.
- L'annonce ne contient pas de contenu faux, trompeur ou mensonger.
3. LIEUX D'AFFICHAGE ET RESTRICTIONS EN MATIÈRE DE CONCURRENCE
3.1 Sélection des emplacements
Les Clients peuvent sélectionner les emplacements souhaités pour l'affichage de leurs annonces. Les emplacements comprennent, sans s'y limiter, les taxis, les restaurants, les centres commerciaux et d'autres lieux très fréquentés.
3.2 Restrictions relatives aux concurrents
Les Clients ne peuvent pas faire de publicité sur des écrans situés dans des lieux qui vendent des produits ou des services qui sont directement en concurrence avec leur propre activité. Advendoo se réserve le droit de rejeter toute demande de publicité dans des lieux qui entrent en conflit avec cette politique. Les clients seront informés de ces conflits avant l'approbation de leur demande.
3.3 Disponibilité des emplacements
Bien qu'Advendoo s'efforce de fournir des informations précises sur la disponibilité des emplacements, certains emplacements peuvent devenir indisponibles en raison de problèmes opérationnels ou d'autres circonstances imprévues. Les clients seront informés dans le cas où un site n'est plus disponible, et d'autres sites seront proposés si possible.
4. CALENDRIER ET DURÉE DE LA PUBLICITÉ
4.1 Calendrier publicitaire
Une fois la publicité approuvée, elle sera programmée pour être affichée selon la durée et les dates choisies par le Client au moment de l'achat. Advendoo s'engage à faire ses meilleurs efforts pour que l'annonce soit diffusée aux heures convenues.
4.2 Durée d'affichage
Advendoo garantit que l'Annonce sera affichée pendant la durée totale payée par le Client, indépendamment de tout problème technique ou opérationnel. Dans le cas où une Annonce n'est pas affichée pendant la durée totale en raison d'un problème imprévu (par exemple, dysfonctionnement de l'écran, temps d'arrêt du système), Advendoo prendra des mesures pour rectifier la situation et assurer l'affichage de l'Annonce pendant la durée restante, ou offrira une compensation appropriée si nécessaire.
5. TEMPS D'INDISPONIBILITÉ DE LA PLATE-FORME ET FIABILITÉ DU SERVICE
5.1 Temps d'indisponibilité de la plate-forme
Advendoo met tout en œuvre pour que la Plateforme fonctionne sans interruption. Toutefois, la Plateforme peut connaître des arrêts périodiques pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de problèmes techniques imprévus. Advendoo s'efforcera de minimiser les temps d'arrêt et d'en informer les Clients à l'avance dans la mesure du possible.
5.2 Temps d'arrêt de l'affichage des annonces
Bien qu'Advendoo s'efforce d'assurer un affichage continu des Annonces selon les besoins du Client, ce dernier doit être conscient que des pannes ou des interruptions temporaires d'écran peuvent survenir. Advendoo prendra les mesures appropriées pour rétablir le service le plus rapidement possible et s'assurera que les Annonces du Client sont affichées pendant toute la durée convenue.
5.3 Indemnisation en cas d'indisponibilité
Si une Annonce n'est pas diffusée pendant toute sa durée en raison de problèmes causés par Advendoo ou sa Plateforme, Advendoo s'engage soit :
- Prolonger la durée d'affichage pour compenser le temps d'indisponibilité, ou
- soit de rembourser partiellement le Client ou de lui accorder un avoir, en fonction de la nature et de l'importance de l'indisponibilité.
6. CONDITIONS DE PAIEMENT
6.1 Processus de paiement
En soumettant des annonces par l'intermédiaire de la Plateforme, vous acceptez de payer les frais associés aux services publicitaires tels qu'ils sont indiqués sur la Plateforme. Tous les paiements sont dus avant le début de la campagne publicitaire, sauf accord contraire.
6.2 Modes de paiement
Advendoo accepte les paiements via les méthodes disponibles sur la Plateforme, y compris [liste des méthodes de paiement].
6.3 Politique de remboursement
Advendoo n'offre aucun remboursement après l'approbation d'une Annonce et le début de la campagne, sauf dans les cas où Advendoo n'est pas en mesure de fournir le service convenu en raison de problèmes techniques de la part d'Advendoo. Le remboursement se fera à la seule discrétion d'Advendoo.
7. OBLIGATIONS ET RESTRICTIONS DU CLIENT
7.1 Conformité aux lois
Les Clients doivent s'assurer que leurs Annonces sont conformes à toutes les lois et réglementations locales, nationales et internationales applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les normes publicitaires, les lois sur les droits d'auteur et les réglementations sur la protection des données.
7.2 Annonces interdites
Les types d'annonces suivants sont interdits :
- Les annonces contenant des informations fausses, trompeuses ou mensongères.
- Annonces faisant la promotion d'activités illégales, y compris la violence, l'incitation à la haine ou la discrimination.
- Les publicités qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle ou violent les droits à la vie privée.
- Les publicités faisant la promotion de produits ou de services dangereux ou nocifs.
7.3 Pas d'interférence avec les services
Les Clients ne doivent pas s'engager dans une activité qui pourrait endommager, désactiver ou interférer avec la fonctionnalité de la Plateforme ou du réseau publicitaire d'Advendoo.
8. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
8.1 Propriété des annonces
Les Clients restent propriétaires du contenu et de la propriété intellectuelle de leurs Annonces, mais en soumettant des Annonces à Advendoo, ils accordent à Advendoo une licence non exclusive, mondiale et libre de redevance pour afficher, distribuer et promouvoir les Annonces sur la Plateforme et les écrans publicitaires associés.
8.2 Contenu d'Advendoo
Tous les contenus fournis par Advendoo, y compris la Plateforme, les logiciels, les graphiques et les marques, restent la propriété exclusive d'Advendoo. Les Clients ne peuvent pas copier, modifier ou distribuer la propriété intellectuelle d'Advendoo sans son accord écrit préalable.
9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
9.1 Absence de garantie
Advendoo fournit la Plateforme et les services de publicité « en l'état » et ne donne aucune garantie quant à l'exactitude, la fiabilité ou l'adéquation de la Plateforme aux besoins du Client.
9.2 Limitation de responsabilité
Advendoo ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de profits ou de données, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la Plateforme, même si Advendoo a été informé de la possibilité de tels dommages.
10. RÉSILIATION ET ANNULATION
10.1 Résiliation par le Client
Les Clients peuvent résilier leur compte ou annuler les Annonces avant leur approbation. Une fois l'annonce approuvée et programmée, aucune annulation ne sera acceptée et aucun remboursement ne sera effectué, sauf mention contraire dans le présent contrat.
10.2 Résiliation par Advendoo
Advendoo se réserve le droit de résilier ou de suspendre l'accès d'un Client à la Plateforme à sa seule discrétion si le Client viole les termes du présent Contrat, y compris, mais sans s'y limiter, en soumettant des Annonces interdites ou en interférant avec les opérations de la Plateforme.
11. LOI APPLICABLE ET REGLEMENT DES LITIGES
11.1 Droit applicable
Le présent Accord est régi et interprété conformément aux lois du Cameroun.
11.2 Règlement des litiges
Tout litige découlant du présent accord est résolu par des négociations à l'amiable. En cas d'échec des négociations, les litiges sont soumis à l'arbitrage ou aux tribunaux camerounais.
12. AMENDEMENTS ET MODIFICATIONS
Advendoo se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur la Plateforme et la poursuite de l'utilisation de la Plateforme après de telles modifications vaudra acceptation des Conditions générales mises à jour.